Lomo Los Frailes-Urquican: un centro que nace de la pasión de dos clínicas

Clínica Veterinaria Lomo Los Frailes y Clínica Veterinaria Urquican, dos centros independientes pero muy complementarios, se han unido recientemente para ofrecer a las familias de la zona lo mejor de cada uno de ellos.

La familia VetPartners cuenta con varias clínicas veterinarias en Las Palmas de Gran Canaria y, desde hace unos meses, incluye a Clínica Veterinaria Lomo Los Frailes–Urquican, fruto de la fusión de los dos centros que le dan nombre.

Esta fusión entre clínicas vecinas nace del deseo constante de ofrecer una atención veterinaria de excelencia, ya que, gracias a esta unión, las familias pueden encontrar todos los servicios unificados en un mismo lugar, unas instalaciones más modernas y vanguardistas y, lo más importante, los mismos equipos que les han atendido siempre.

Para materializar esta unión, todo el equipo humano y tecnológico de Clínica Veterinaria Urquican se ha trasladado a Clínica Veterinaria Lomo Los Frailes, situada en una zona en plena expansión en Tamaraceite, al noroeste de Las Palmas de Gran Canaria. De este modo, una zona con gran crecimiento demográfico cuenta ahora con una clínica veterinaria adaptada a las necesidades actuales de las familias con mascotas.

Este centro puede ofrecer ahora, en un mismo espacio, servicios de medicina preventiva, medicina felina, consulta general y revisiones, hospitalización de día, pruebas de laboratorio, traumatología, oncología y quimioterapia, odontología, dermatología, cirugías, radiografías y ecografías, control del dolor, certificados de salud para viajes y tienda especializada.

Además de evitar desplazamientos innecesarios, los clientes pueden disfrutar de unas instalaciones renovadas y ampliadas respecto a la clínica original, con más quirófanos y consultas. Para reflejar esta evolución, la clínica cuenta también con una imagen renovada.

A su vez, lo más importante para las familias que confían en el centro es mantener a los veterinarios y auxiliares veterinarios que conocen a sus mascotas. Como resultado, la clínica cuenta ahora con un único equipo formado por más de 20 profesionales, especializados en diferentes áreas de la medicina veterinaria.

Los clientes y pacientes han sido en todo momento la prioridad.“Les hemos informado por diferentes canales de la fusión para que estuvieran al tanto de manera constante y transparente de lo que suponía esta acción. Normalmente los cambios generan cierta incertidumbre, por eso queríamos estar al lado de quienes confían en nosotros para resolver sus dudas y hacerles partícipes, ya que esto es posible gracias a su fidelidad durante años”, afirmaba Raquel Padrón, Business Development Director de la zona.

Fruto de la satisfacción de los clientes, se recogen comentarios como:“Sin duda, el mejor centro veterinario que he visitado” o “Por fin encontramos una atención profesional y de confianza para nuestra mascota”.

Tanto Raquel Padrón, como Idaira Ojeda, Practice Manager del centro (procedente del anterior Lomo Los Frailes), y Sonia Urquía, directora médica (procedente del anterior Urquican), tenían claro que la fusión debía suponer una ventaja real para las familias, y que la confianza que aporta un equipo sólido y conocido sería clave en este proceso.

Para la familia VetPartners es un orgullo contar con personas comprometidas con su profesión y con sus clientes y pacientes, a quienes siempre buscan ofrecer una medicina veterinaria de excelencia.

¡Enhorabuena a todo el equipo de Clínica Veterinaria Lomo Los Frailes–Urquican!